主動轉型成全科醫師
王金華大學畢業后,被分配到長沙一家公立醫院上班。一個偶然的機會,王醫師參加了一個全科的理論培訓,當時她就對全科醫學中既要關注疾病,又要關注健康,又要做到預防的理念有很深印象。
在工作期間,很多病人會咨詢王醫師各種問題,涉及各科,這令她深深感覺全科醫師的重要性。
當時,她就萌生了一個大膽的想法,想要離開公立醫院,去社區醫院當一名全科醫師。
看診細心把病人當親人
在社區中心當全科醫師,王金華醫師始終以最嚴謹的態度對待患者。
比如說,一位低血糖患者來找王金華看化驗單,王金華會從基本概念開始給患者講解,讓患者明白自己的情況,進而了解患者的工作、生活習慣和日常身體狀況,最后給出詳細的飲食、休息及康復按摩方案。
講解過程中,王金華還特意兼顧了社區患者的年齡,年齡較大的,她會提高音量,放慢語速。對待仍舊迷糊的患者,她還是保持著親切的笑容,耐心地再重點叮囑。
正是因為細致、耐心的服務態度,以及嫻熟的醫療技術,社區里很多患者都是沖著王金華來看病的。
“王醫師不但醫術高,人品也好。”金盆嶺社區的陸阿姨說,有一次她的女婿身體不舒服去看病,王金華認為不需要開藥,只是叮囑了幾句,結果隔幾天就好了,“以前我很依賴大醫院,但是慢慢地,王醫師成了我們全家五口人最信賴的醫師,除了職責內的看病開藥,王醫師還會告訴你更多治病養生的細節,就像對待自己的親人那么貼心。”
扎根基層14年,
成為大家信賴的“健康守護神”
“王醫師啊,我最近腰不舒服,你快幫我看看。”
“王醫師,吃了你上次給我開的藥,我的高血壓控制得蠻好,你再幫我開兩盒。”
“王醫師,我老毛病又犯了,你快幫我看看。”
“王醫師,我先走了哦,再見。”
絡繹不絕的患者,來來往往的人流,反復詢問每位病人的病情,仔細判斷病人的情況,是王金華每天的日常。
作為一名社區全科醫師,王金華身兼多種角色:小病的醫師、大病的參謀、重病的親人、康復的助手、慢病的管家……
社區衛生服務中心面對的是廣大群眾,其工作量可想而知。
這么多年來,居民們的病痛是王金華最掛心的事情,她從不計較個人得失,默默地無私奉獻著。哪家有人病了,一個電話過來,她立即上門診療,有時碰到疑難雜癥自己無法診治,她也會想方設法把病人送至上級醫院。
社區醫師的工作繁忙而瑣碎,但王金華樂在其中。
她說:“如今,社區衛生服務機構的診療能力和服務水平提高了,居民健康檔案厚起來了,李嗲嗲的血糖不再忽高忽低了,王大伯服藥規律了……社區衛生服務機構也得到了越來越多居民的認可和信任,我由衷地感到欣慰和驕傲。”